Всем здравствуйте. Могу вам сказать одно, это очень хороший и без проигрышный вариант. Так что могу вам смело посоветовать заказать создание ботов вот здесь https://smsclub.mobi/ru/chat-bot  А если у вас есть вопросы, то смело можете изучить всю интересующею информацию на их сайте. Если останутся вопросы свяжитесь с менеджером. Вот я с ними работаю не один год и всё ок. Надеюсь я вам помогла.